Pesquisa de Satisfação

Sua opinião é muito importante para nós.

Esta pesquisa faz parte da política de melhoria do Hemato Laboratório e tem como objetivo garantir a qualidade dos serviços prestados.

RECEPÇÃO

Tempo de espera para ser atendido
Cordialidade no atendimento
Clareza nas orientações para coleta

PABX

Atendimento ao telefone

COLETA

Tempo de espera para a coleta
Higienização (coletor e local)
Habilidade do coletor
Cordialidade do coletor

ENTREGA DO LAUDO

Cordialidade na entrega do resultado
Compromisso com data e hora de entrega

MAIS

Por que você procurou este Laboratório?


Você recomendaria o Laboratório a seus parentes e amigos?


Mensagem/Observações